Hoy en día con esto de las tecnologías se hacen más fácil los conflictos

Los conflicto en los centros educativos: varias oportunidad para aprender y crecer

Introducción

Los conflictos son siempre activos en el ámbito escolar, del personal y el buen manejo del director serán más manejables y controlados.

En los centros educativos conviven muchas personas con distintas formas de pensar, sentir y actuar. Por eso, es normal que surjan conflictos. A menudo se perciben como algo negativo, pero en realidad pueden ser una oportunidad para mejorar la convivencia, aprender a comunicarse y fortalecer las relaciones.

Como futura psicóloga escolar, considero que los conflictos no deben verse como fracasos, sino como reflejos de las diferencias naturales entre los seres humanos. Lo importante no es evitarlos, sino aprender a manejarlos de forma constructiva, con respeto, empatía y diálogo. En este ensayo comparto mi visión sobre el conflicto escolar, sus causas, consecuencias y cómo puede transformarse en una experiencia positiva de crecimiento personal y grupal.

El conflicto en el entorno escolar

El conflicto en la escuela aparece cuando hay desacuerdos o choques entre los miembros de la comunidad educativa: estudiantes, docentes o familias. Aunque puede generar tensión, también cumple una función importante en el desarrollo emocional y social de las personas.

A través de los conflictos, los niños y adolescentes aprenden a reconocer sus emociones, a escuchar a los demás y a encontrar soluciones por medio del diálogo. Por ejemplo, si dos compañeros discuten por el uso de un material, el docente o el psicólogo escolar puede intervenir para ayudarlos a expresar sus sentimientos y llegar a un acuerdo justo. De esa manera, no solo se resuelve el problema, sino que se promueve la empatía, la comunicación y la cooperación.

Por el contrario, cuando los conflictos se ignoran, pueden afectar el clima escolar, la motivación y el bienestar emocional de los estudiantes. Por eso es fundamental atenderlos con comprensión, escucha activa y acompañamiento.

Causas y consecuencias del conflicto

Los conflictos pueden tener diferentes causas, dependiendo de las personas involucradas.

• Entre compañeros: suelen originarse por malentendidos, competencia, burlas o exclusión. En estas etapas, los estudiantes aún están aprendiendo a controlar sus emociones.

• Entre alumnos y docentes: pueden deberse a diferencias en la forma de enseñar, en la autoridad o en la comunicación. A veces, los alumnos sienten que no son escuchados y los maestros perciben falta de respeto.

• Entre familias y docentes: surgen por desacuerdos en la manera de orientar o corregir a los estudiantes, o por una comunicación poco clara.

• Entre la familia y la institución: pueden deberse a diferencias de valores o decisiones administrativas.

Las consecuencias pueden ser tanto negativas como positivas. Si no se manejan, pueden provocar desmotivación, bajo rendimiento o aislamiento. Pero si se abordan de manera adecuada, fortalecen las relaciones, promueven la confianza y mejoran la convivencia escolar.

Como futura profesional, creo que todo conflicto bien gestionado puede convertirse en una experiencia de aprendizaje que fomente el crecimiento emocional y social de quienes participan en él.

Factores que influyen en la aparición del conflicto

Los conflictos no surgen de la nada; existen diversos factores que los influyen:

• Personales: el carácter, la autoestima, la tolerancia y la forma en que cada persona maneja sus emociones.

• Familiares: la falta de comunicación en casa, los estilos de crianza autoritarios o los conflictos familiares que afectan el comportamiento escolar.

• Institucionales: las normas del centro, el clima escolar, la relación entre docentes y estudiantes y el estilo de liderazgo dentro de la escuela.

Por eso, es importante trabajar en la prevención. Desde la psicología escolar se pueden implementar programas de educación emocional, mediación de conflictos y actividades que fomenten el trabajo en equipo. Promover la empatía, el respeto y la comunicación abierta ayuda a prevenir y resolver los conflictos de manera pacífica.

Cómo manejar los conflictos en la escuela

Manejar un conflicto no significa eliminarlo, sino comprenderlo y transformarlo en una experiencia positiva. El primer paso es reconocer el problema y escuchar a cada parte con respeto. El psicólogo escolar tiene un papel fundamental como mediador: facilita el diálogo, orienta las emociones y ayuda a encontrar soluciones que beneficien a todos.

Herramientas como la mediación escolar, los círculos de diálogo y los talleres de educación emocional son estrategias muy útiles. Estas permiten que los estudiantes aprendan a expresar lo que sienten, a negociar, a pedir disculpas y a comprender al otro.

Mi objetivo como futura psicóloga escolar es promover un ambiente donde los conflictos se vean como oportunidades para mejorar, no como obstáculos. La clave está en escuchar, comprender y acompañar con empatía.

Conclusión

El conflicto forma parte de la convivencia humana, pero su impacto depende de cómo se maneje. En el contexto escolar, puede convertirse en una herramienta de aprendizaje si se aborda con respeto y disposición al diálogo.

Desde la psicología escolar, el propósito no es evitar los conflictos, sino enseñar a resolverlos de manera pacífica, fortaleciendo la empatía, la comunicación y la convivencia.

Como futura psicóloga, deseo acompañar a estudiantes, docentes y familias en este proceso, ayudándolos a transformar las dificultades en oportunidades para crecer. Una escuela que enseña a resolver conflictos con respeto forma personas más seguras, empáticas y preparadas para enfrentar los desafíos de la vida.

Laury Rodríguez